ISO 9000: Die grosse Revision
Basis für die Integration von Managementsystemen - Wegweiser zur Umsetzung von Normforderungen
2. neu bearbeitete Auflage
Konrad Scheiber, VQ, Wien (http://www.oevq.at)
Business Network Management
Umfassende Unternehmensaktivitäten prozessorientiert führen und gestalten
George Falkner, vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich, 1998
ISBN 3-7281-2466-4
Geschäftsprozesse mit menschlichem Antlitz
Methoden des Organisationalen Lernens anwenden
Herausgeber: M Gappmaier, L. J. Heinrich
Angelika Mittelmann e.a., Universitätsverlag Rudolf Trauner, Linz, 1998
ISBN3-85320-968-8
The European Way to Excellence
T.W. Hardjono e.a. on behalf of Directorate-General III Industry,
European Commission, 1997
ISBN 1-901-305007
Integriertes Qualitätsmanagement. Das St. Galler Konzept.
Hans Dieter Seghezzi, Carl Hanser Verlag München, Wien, 1996
ISBN 3-446-16341-7
Prozessmanagement als Kernkompetenz
Wie Sie Business Reengineering strategisch nutzen können
Margit Osterloh / Jetta Frost, Gabler, 1996
ISBN 3-409-13788-2
Business Engineering - Prozess und Systementwicklung
Hubert Österle, Springer Verlag Berlin e.a., 1995
ISBN 3-540-58699-7
Prozessmanagement: Konzepte, Umsetzungen und Erfahrungen
Michael Gaitanides ..., Hanser Verlag München, Wien, 1994
ISBN 3-446-17715-9
Quality-Denken stärkt die Schlagkraft des Unternehmens
H. H. Danzer, Verlag Industrielle Organisation Zürich, 1990
ISBN 3-85743-946-7
Qualität ist machbar
Philip B. Crosby, McGraw-Hill Book Company GmbH, Hamburg, 1990
ISBN 3-89028-101-X
Software-Qualitätsmanagement
Software-Projektmanagement und -Qualitätssicherung
Karol Frühauf; Jochen Ludewig; Helmut Sandmayr
vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich, 2000
ISBN 3-7281-2585-7
Software Quality : The Way to Excellence
Proceedings of the 6th European Conference on Software Quality, Vienna, 1999
ADV Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (http://www.adv.at)
ISBN 3-901198-10-5
Der Termin: Eine Novelle über Projektmanagement
Titel der Originalausgabe: The Deadline
Tom DeMarco, Carl Hanser Verlag München, Wien, 1998
ISBN 3-446-19432-0
Methodik der Softwareentwicklung: Vorgehensmodell und State of the art der professionellen Praxis
Hermann Kaindl, Benedikt Lutz, Peter Tippol
Friedrich Viehweg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH, Braunschweig, Wiesbaden, 1998
ISBN 3-528-05651-7
The SPIRE Handbook
Better, Faster, Cheaper Software
Published on behalf of the SPIRE projekt by Marty Sanders
(http://www.cse.dcu.ie/spire)
The European Community, 1998
ISBN 1-874303-02-9
Qualitätsmanagement bei der Softwareerstellung: Leitfaden für die Umsetzung der DIN EN ISO 9000
C. Ungermann e.a., VDI Verlag GmbH, Düsseldorf 1996
ISBN 3-18-401580-7
Softwarequalität durch Messtools.
Assessment, Messung und instrumentierte ISO 9000
Reiner Dumke e.a., Friedrich Viehweg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH,
Braunschweig, Wiesbaden, 1996
ISBN 3-540-58699-7
Steigerung der Performance von Informatikprozessen
Martin Brogli, Friedrich Viewg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH,
Braunschweig/Wiesbaden, 1996
ISBN 3-528-05541-3
Total-quality-Management in der Softwareproduktion
Industrielle Leistungserstellung und Modelle eines umfassenden Qualitätsmanagements
Merkmalausprägungen zur Situation in der Softwareproduktion
Reimund Hauer, Peter Lang Europäischer Verlag der Wissenschaften,
Frankfurt a. M., 1996
ISBN 3-631-49782-2
Ganzheitliches Qualitätsmanagement in der Informationsverarbeitung
Ernest Wallmüller, Hanser Verlag, Wien, 1995
ISBN 3-446-17101-0
Praktisches Qualitätsmanagement in der Informationstechnologie. Von der ISO 9000 zum TQM
Peter Dilg, Hanser Verlag, Wien, 1995
ISBN 3-446-17782-5
Systemdenken und Softwarequalität
Gerald M. Weinberg, Hanser Verlag, Wien, 1994
ISBN 3-446-17713-2
Software-Qualität: Konzepte und Pläne
Robert H. Dunn, Hanser Verlag, Wien, 1993
ISBN 2-446-16320-4
Software-Qualitätssicherung - Konstruktive und analytische Massnahmen
H. Trauboth, Oldenbourg Verlag, München, 1993
ISBN 3-486-20692-3
Das V-Modell. Der Standard für die Softwareentwiclung mit Praxisleitfaden
Herausgegeben von A.-P. Bröhl und W. Dröschel, R. Oldenbourg Verlag,
München, Wien, 1993
ISBN 3-486-22207-4
Methoden und Verfahren der Software-Qualitätssicherung
DGQ-NTG-Schrift Nr. 12-52, Beuth Verlag Berlin, 1992
ISBN 3-410-32840-8
Software Quality Management - A pro-active approach
John W.O. Brinkworth, Prentice Hall, New York, 1992
ISBN 0-13-818444-5
Software-Prüfung - eine Fibel
Frühauf e.a. Teubner Verlag, Stuttgart, 1991
ISBN 3-519-02154-4
Software-Qualitätssicherung in der Praxis
Ernest Wallmüller, Carl Hanser Verlag München, Wien, 1990
ISBN 3-446-15846-4
Managing the Software Process
Watts S. Humphrey, Addison-Wesley Publishing Company, Inc., 1989
ISBN 0-201-18095-2
Software-Qualitätssicherung
DGQ-NTG-Schrift Nr. 12-51, Beuth Verlag Berlin, 1986
ISBN 3-8007-1462-0
Weitere einschlügige Publikationen
ami
The ami User Group, CSSE, South Bank University,
103 Borough Road, London SE1 OAA, UK
ami - application of metrics in industry
a quantitative approach to software management
DGQ
Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.
Kurhessenstrasse 95, Frankfurt:
Diverse Schriften zum Thema Qualität/Softwarequalität
EFQM
European Foundation for Quality Management
Brussesl Representative Office
Das EFQM Modell für Excellence 1999
EOQ-SG
European Organization for Quality - Software Group
(http://www.eoqsoftware.org)
Tagungsbände der Europäischen Konferenzen für Softwarequalität
uam.
IEEE
Institute for Electrical and Electronics Engineers, Inc.
345 East 47th Street, New York, NY 10017, USA
Software Engineering - IEEE Standards Collection
(ISBN 1-55937-253-2)
DGQ
Deutsche Gesellschaft fär Qualitöt e.V.
Kurhessenstrasse 95, Frankfurt:
Diverse Schriften zum Thema Qualität/Softwarequalität
ISO
International Standardization Organization
(repräsentiert durch die Nationalen Normungsinstitutionen)
ISO 9000 Series
SPICE - Software Process Assessment Guide
ÖVQ
Österreichische Vereinigung für Qualitätssicherung
Gonzagagasse 1/24, A-1010 Wien
Diverse Schriftenreihen zum Thema Qualität
SAQ
SAQ-Fachgruppe Informatik
Hauptgasse 33, CH-4600 Olten (http://www.saq.ch/software)
Publikationen der Fachgruppe
STEV
STEV-ÖSTERREICH, Vereinigung für Software-Qualitätsmanagement
Eschbühel 28, A-6850 Dornbirn (http://www.softwarequalitaet.at)
Tagungsbände zu den jährlichen Fachtagungen seit 1986 und
viele nützliche Links im WWW